Stereoman
Samsung Galaxy Buds 2 – отличные наушники с прекрасным звуком и широким функционалом. Но что делать, если один наушник перестал работать? Эта ситуация может быть вызвана различными причинами – от проблем со связью до повреждения наушника. В этой статье мы расскажем, как искать причины и решать проблему с одним наушником Samsung Galaxy Buds 2.
Проверьте подключение
Если один наушник перестал работать, первым делом проверьте, правильно ли подключены наушники к устройству. Попробуйте переподключить их и убедитесь, что наушники находятся в режиме соединения.
Проверьте настройки Bluetooth
Если подключение не помогло, проверьте настройки Bluetooth на вашем устройстве. Иногда связь между наушниками может быть прервана из-за мешающих сигналов или других факторов. В этом случае нужно заново подключить наушники к устройству.
Перезагрузите наушники
Если настройки Bluetooth не помогли, попробуйте перезагрузить наушники. Удерживайте кнопку сенсорной панели на каждом наушнике в течение 10 секунд, пока не загорится красный светодиод. Затем снова подключите наушники к вашему устройству. Сброс также можно сделать через приложение Galaxy Buds2 Manager в разделе «Earbuds settings» → «Reset».
Обновите программное обеспечение
Проверьте наличие обновлений для прошивки наушников. Для этого скачайте и установите официальное приложение Galaxy Wearable, а также дополнительное приложение Galaxy Buds2 Manager. Проверьте, если доступна новая версия ПО, обновитесь и попробуйте подключить наушники ещё раз.
Проверьте уровень заряда батареи
Убедитесь, что оба наушника заряжены на полную и попробуйте использовать их еще раз. Cпустя долгое время контроллер заряда просто не может стартануть, но его можно заставить
это сделать так:
- Вставьте наушники в футляр и производите полную зарядку рабочего наушника вместе с нерабочим до 100%.
- Вытащите нерабочий наушник.
- Вставьте нерабочий наушник обратно, загорится красный светодиод примерно на 3-5 секунд, за ним зеленый – оповещающий о том, что наушник якобы заряжен. Повторите процедуру несколько раз (возможно до 20 раз). Тем самым минимальный заряд батареи попадет на контроллер заряда и наушник активируется для зарядки. Далее полностью заряжаете как обычно.
Свяжитесь с технической поддержкой
Если все вышеперечисленные методы не помогают, свяжитесь с технической поддержкой Samsung. Вероятно, ваш наушник нуждается в ремонте или замене.
